Arıza müdahalesi
Sorter ve konveyör hatlarındaki mekanik, elektrik ve otomasyon arızalarına yerinde müdahale.
7/24 teknik destek
Teknik Servis
Kesintisiz performans için güvenilir teknik destek. Her türlü teknik sorununuzda hızlı ve etkili çözümler sunarak sistemlerinizin sürekli yüksek performansla çalışmasını sağlıyoruz.
7/24ulaşılabilir teknik ekip
Teknik servisle sürekli üretkenlik
Hattınızı tasarlayan ekip, servisini de veriyor.
Sorunlara hızlı çözüm getirerek ekipmanlarınızın her zaman en yüksek verimle çalışmasını sağlıyoruz. Sistemi kendimiz tasarlayıp ürettiğimiz için arızanın kaynağını hızla bulur, parçaya hızlı ulaşırız.
Kesintisiz üretkenlik
Arızaya hızlı müdahale ile hattınızın duruş süresini en aza indiririz.
Uzun süreli performans
Düzenli bakım, sistemin ilk günkü verimle çalışmasını korur.
Hızlı çözüm süreleri
Sistemi tasarlayan ve üreten ekip, sorunun kaynağını hızla bulur.
Maliyet tasarrufu
Planlı bakım, beklenmedik duruşların ve büyük onarımların önüne geçer.
Teknik bilgi ve destek
Ekibinize sistemin doğru kullanımı ve günlük kontrolleri konusunda destek veririz.
Yedek parça güvencesi
Ekipmanı Gebze'de kendimiz ürettiğimiz için parçaya hızlı ulaşırız.
Servis kapsamı
Neler yapıyoruz?
Kurulumdan sonra da hattınızın yanındayız: arıza, bakım, parça ve iyileştirme ihtiyaçlarınızı tek ekip olarak karşılıyoruz.
Periyodik bakım
Bant, rulo, motor, redüktör ve sensörlerin düzenli kontrolüyle plansız duruşların önlenmesi.
Yedek parça
KOAL üretimi ekipmanlar için yedek parça temini ve değişimi.
Revizyon ve iyileştirme
Mevcut hattın kapasite, yerleşim veya otomasyon kapsamına göre yeniden düzenlenmesi.
Yazılım ve entegrasyon desteği
Barkod okuyucu, sensör ve WMS bağlantılarının kontrolü ve güncellenmesi.
Devreye alma ve test
Müdahale sonrası hattın test edilerek yeniden güvenle çalıştırılması.
Servis süreci
Arızadan çalışan hatta, dört adımda
-
01
Talebinizi iletin
Servis hattını arayın veya formu doldurun; arızayı ve hattı kısaca anlatın.
-
02
Arıza tespiti
Teknik ekibimiz sorunu değerlendirir, gerekli parça ve ekipmanı planlar.
-
03
Müdahale ve onarım
Sahada onarım, parça değişimi veya ayar yapılır.
-
04
Test ve teslim
Hat test edilerek yeniden çalışır durumda teslim edilir.
Periyodik bakım
Plansız duruşu, planlı bakımla önleyin.
Konveyör ve sorter sistemlerinin uzun ömürlü çalışması için düzenli bakım şarttır. Periyodik kontrollerle olası arızaları büyümeden tespit ederiz.
Bakım planı isteyinBakımda neleri kontrol ediyoruz?
- Bant gerginliği ve hizası
- Rulo ve rulman kontrolleri
- Motor, redüktör ve tahrik elemanları
- Sensörlerin temizliği ve testi
- Şase ve bağlantı noktaları
- Yazılım güncellemeleri
- Güvenlik ekipmanları ve acil stop
- Elektrik pano ve kablolama
Servis talebi
Arızayı anlatın, ekibimiz size dönsün.
Acil durumlarda doğrudan servis hattımızı arayın. Planlı bakım ve parça talepleri için formu doldurabilirsiniz.
Acil servis0850 346 05 12